Pontuação VibeSpec 35: promessas superlativas

A pontuação 35 marca exigências que afirmam ser “as melhores” ou oferecer garantias absolutas. Superlativos tornam o compromisso difícil de provar e podem expor a equipe a problemas jurídicos ou de reputação.

Exemplos de exigências

1. “Este serviço oferecerá a melhor segurança do setor.”
   • Interpretação de marketing: uma declaração ousada para se destacar dos concorrentes.
   • Interpretação jurídica: pode ser contestada se ocorrer uma violação.
   • Correção: “O serviço cumprirá certificações de segurança reconhecidas pelo setor.”
2. “Nossa plataforma garante confiabilidade perfeita.”
   • Interpretação de marketing: sugere zero tempo de inatividade.
   • Interpretação de engenharia: impossível garantir em condições reais.
   • Correção: “Nossa meta é 99,99% de uptime respaldado por monitoramento de nível de serviço.”
3. “O software terá desempenho imbatível.”
   • Interpretação de marketing: dá a entender que superamos todos os outros.
   • Interpretação de engenharia: requer benchmarks para sustentar a afirmação.
   • Correção: “Alcançar pelo menos 10% mais velocidade que a versão anterior em cargas-chave.”

Como o VibeSpec detecta e explica

O VibeSpec identifica palavras como “melhor”, “perfeito” ou “imbatível” e explica por que essas promessas devem ser atenuadas ou apoiadas por evidências sólidas. Recomenda focar em métricas concretas em vez de declarações grandiosas.

Por que as interpretações diferem

O marketing pode ver essas promessas como linguagem aspiracional para atrair clientes. Juristas podem enxergar compromissos que, se não forem cumpridos, geram processos. O VibeSpec expõe essa tensão e sugere uma redação mais cautelosa.

Saiba mais em nossa introdução ao VibeSpec.